- нажмите "Добавить в корзину" выбрав товар
- перейдите в раздел "Корзина" в карточке товара или нажав на корзину в правом верхнем углу сайта
- проверьте состав заказа, добавьте или удалите товары и нажмите "Оформить заказ" или "Быстрый заказ"
- выберите тип покупателя - физическое или юридическое лицо, заполните необходимые поляа и повторно нажмите "Оформить заказ"
Для физических лиц:
- укажите ваши данные. Если вы не авторизованы, авторизуйтесь с помощью номера телефона или почты.
- нажмите кнопку "Оформить заказ"
- оплатите заказ с помощью банковской карты, либо оформите кредит по программе "Покупай со Сбером"
- при оплате картой, на Ваш e-mail будет отправлен кассовый чек, подтверждающий оплату
- после поступления оплаты, товар перейдёт в статус "Отгрузка"
- далее в течении 120 мин. товар будет доставлен на склад самовывоза, если Вы выбрали "Самовывоз",
- при выборе курьерской доставки или доставки до по России, товар передаётся в отдел доставки
- доставка товаров до терминалов ТК осуществляется ежедневно в будние дни
Для юридических лиц:
- выберите тип покупателя "Юридическое лицо"
- выберите способ доставки и оплаты
- заполните реквизиты и нажмите "оформить заказ"
- оплатите сформированный счёт, который сразу придёт на указанный e-mail
- после поступления оплаты товар перейдёт в статус "Отгрузка"
- далее в течении 120 мин. товар будет доставлен в пункт самовывоза, если Вы выбрали "Самовывоз",
- при выборе курьерской доставки или доставки до терминала ТК, товар передаётся в отдел доставки.
Для удобства покупателей мы предлагаем несколько вариантов оплаты:
1. Онлайн оплата заказа на сайте.
2. Покупка в кредит "Покупай со Сбером"
3. Оплата по выставленному счету
1. Онлайн оплата на сайте
После совершения оплаты на Ваш e-mail поступит электронное письмо, содержащее фискальный кассовый чек, подтверждающий оплату. С этого момента товар резервируется и передаётся в службу доставки
При оплате необходимо заполнить поля:
1. номер карты;
2. cрок окончания действия вашей карты, месяц/год;
3. CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card (3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты).
* Все операции с банковскими картами проводятся в соответствии с требованиями VISA International и MasterCard Worldwide. Безопасность платежей гарантируется использованием протокола SSL для передачи конфиденциальной информации.
ВНИМАНИЕ! Если Вы подключены к Сбербанк-онлайн, при совершении оплаты Вам нет необходимости вводить данные карты. Просто нажмите на кнопку Sber PAY и подтвердите оплату в СберБанк Онлайн. Если покупаете со смартфона, приложение откроется автоматически. Если с компьютера, дождитесь пуш-уведомления на смартфоне.
2. Покупка в кредит "Покупай со Сбером"
Владельцы дебетовых пластиковых карт ПАО Сбербанк подключившиеся к услуге "Сбербанк Онлайн", могут совершить покупку товара в кредит
по программе "Покупай со Сбером":
Основные требования:
- гражданство РФ
- возраст покупателя - от 21 до 65 лет на момент возврата кредита по договору
- наличие постоянной (временной) регистрации по месту жительства пребывания на территории РФ
Преимущества сервиса:
- без первоначального взноса по кредиту
- срок действия кредита без переплаты: 6, 10 и 12 месяцев
- срок действия кредита от 3 до 36 месяцев
- сумма кредита от 3 000 рублей до 300 000 рублей
Что нужно сделать, чтобы купить в кредит?
Выберите на сайте товар и положите его в корзину. При оформлении заказа выберете способ оплаты "Покупай со Сбером"
Когда откроется Сбербанк Онлайн, авторизуйтесь и заполните заявку. Рассмотрение заявки займёт не более 2-х минут.
Если кредит одобрен, деньги за покупку будут автоматически перечислены на счёт магазина. Согласуйте с магазином комфортный способ и время доставки. Подробнее с условиями кредитования можно ознакомится на странице https://www.pokupay.ru/credit_terms
3.Оплата по безналичному расчёту для юридических лиц
При оформлении заказа выберите «Юридическое лицо», далее введите реквизиты. После оформления заказа, формируется счёт на оплату, который будет отправлен на указанный Вами электронный адрес. После оплаты счета и поступления денежных средств, наш менеджер свяжется с Вами для согласования способа доставки. Обращаем Ваше внимание, что оплату необходимо произвести в течение 3-х банковских дней. Если в течение этого времени средства для оплаты счета не будут переведены, Ваш заказ будет аннулирован.
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки товаров:
- Ежедневная доставка по России;
- Самовывоз со склада
- Курьерская доставка по городу и району;
Транспортные компании по России и СНГ
Доставка товара в регионы осуществляется силами транспортных компаний по действующим для нашей организации индивидуальным тарифам. Доставка до терминала ТК производится после полной оплаты товара покупателем. До терминала отправки в Новосибирске мы доставляем груз бесплатно. Стоимость доставки от терминала отправки до терминала ТК в Вашем городе или до Вашего адреса рассчитает и сообщит Вам менеджер нашего интернет-магазина перед оплатой заказа.
Примерную стоимость доставки также можно рассчитать самостоятельно на сайте ТК, заполнив вес и габариты товара. Тариф транспортной компании до терминала ТК в указанном городе или до адреса, покупатель оплачивает самостоятельно при получении товара. Необходимые документы на товар мы передаём транспортной компании при передаче товара на терминале. При передаче товара на терминал покупателю отправляется номер трекера для отслеживания доставки.
|
Транспортная компания |
Ссылка на расчёт доставки ТК |
|---|---|
|
ТК «Деловые линии» |
|
|
ТК «ПЭК» |
|
|
ТК «СДЭК» |
Расчёт стоимости доставки СДЭК |
Курьерская доставка по Новосибирску.
Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни с 10.00 до 19.00. Наша курьерская служба, после осуществления заказа товара свяжется с вами, уточнит адрес и предложит выбрать удобное время доставки, а также сообщит расчётную стоимость доставки до указанного адреса. Примерная стоимость доставки указана в разделе Доставка, и зависит от района города.
При получении товара Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Время осмотра и примерки ограничено 15 минутами. Если при осмотре Вы поймёте, что данный товар по каким-то причинам Вам не подходит, Вы можете отказаться частично или полностью от покупки.
Самовывоз со склада
При заказе в городе Новосибирск, Вы можете забрать товар со склада самовывоза магазина-партнёра. Когда товар будет доступен к выдаче на складе самовывоза, Вам позвонит наш менеджер. В точке самовывоза Вам необходимо сообщить название интернет-магазина Teplo и показать чек, который Вы получили на емайл. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер заказа и имя человека, на которого он оформлен. Адрес пункта самовывоза - г. Новосибирск, Фабричная 55/5
В зависимости от вашего региона, срок и стоимость доставки занимает разное время. Информацию о доставке товара в страны СНГ уточняйте у менеджеров.
